Una forma mencionada para estudiar el uso de lenguaje natural es verlo como parte de un sistema más amplio de comunicación, uno que incluye lo que se dice literalmente, la intención que se tiene y la relación entre los dos aspectos.
El entendimiento de un lenguaje puede producir distintas aplicaciones como:
- Poder dar formato a un texto dependiendo de ciertos parámetros (adaptarlo a un estilo de escritura, a un lenguaje formal, etc.)
- Consultar información con preguntas en un lenguaje humano de modo que se pueda obtener solo los datos que se crean relevantes o más apegados a los que se busca.
- Comunicación entre computadoras y personas sin la necesidad de aprender un lenguaje nuevo y/o complicado que incluya comandos o procedimientos
- Traducción automática de textos entre idiomas
- Corrección de gramática y redacción
- Asistentes inteligentes que comprendan las preguntas de los usuarios
- Chatbox (persona artificial que logra mantener una conversación con un humano)
- Identificación de un locutor
Existen varios grupos alrededor del mundo que se enfocan en cuestiones del estudio del lenguaje natural como el Stanford NLP Group, The Turing Center (universidad de Washington) y el XRCE (Xerox Research Centre Europe) en los que se desarrollan varias investigaciones. Algunas de las áreas que siguen son:
- Machine Translation
- Recolección y extracción de información
- Respuestas a preguntas (Question Answering)
- Reconocimiento de habla
- Síntesis del habla
- Reconocimiento y verificación de un locutor
- Sistemas de diálogo
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